巾帼建功标兵事迹材料(通用18篇)
在现实生活或工作学习中,大家对事迹材料都不陌生吧,事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?下面是小编收集整理的巾帼建功标兵事迹材料,仅供参考,欢迎大家阅读。
xxx,中共党员,xxx农商银行普惠金融部职员,主要负责xxx农商银行全行代理保险业务推动工作。她积极响应省联社和市办关于推进代理保险业务的号召,增加中间业务收入,提升个人金融市场竞争力,抢抓“开门红”旺季营销契机,明确发展思路、紧盯重点产品、强化客户营销,全面做好旺季保险销售工作。实现xxx农商银行20xx年12月28日首单业务成功办理,打破代理保险业务“零”记录。
强化业务培训。在业务开展之初,为有效提升业务技能,xxx农商银行诚邀保险专业讲师为员工授课,着重对保险的相关知识和营销技巧进行了培训,使全体员工详细了解各项保险产品,充分抓住产品亮点向客户展开营销。让每一个员工熟知保险产品特点,掌握产品的营销技巧和方法,做好相关岗位员工手机银行、柜面业务操作流程培训,确保销售人员对产品知识的了解,运用xxx农商银行提出的工作方法,强化工作使命感和紧迫感,树立危机意识,增强责任意识,提升营销能力与水平,积极邀约客户到店抢售热销保险,力争实现旺季保险新突破。
加大营销宣传。为有效做好保险产品宣传,她积极制作产品宣传图片、视频等文案,通过集中客户营销、网点电视展示屏、电话、短信、微信朋友圈、抖音等宣传形式,对目标客户进行针对性宣传和推介。抢抓旺季营销资源,瞄准目标,加强宣传,提高客户对保险业务认购度。xxx农商银行积极做到宣传引路,对中高端客户群体和有理财需求的客户进行市场细分,有的'放矢地做好跟踪宣传工作,为拓展保险业务深度营销打下良好基础。
扩大业务范围。她积极推动筹划以大堂经理、柜员和客户经理为核心的营销团队,调动全员营销保险产品的积极性,鼓励柜面人员客服畏难心理,做到勤开口,善营销,从大堂客服经理主动引导,柜面人员进一步推荐,理财经理进行针对性营销,形成环环相扣的营销链条,扩大营销覆盖面,实现全员开口营销推介代销保险产品。
郭xx,女,中共党员,在人行鸡泽县支综合业务部工作,现从事会计记账、支票影像记账、事后监督系统录入操作等一系列工作。就在这样一个平凡的工作岗位上,她脚踏实地、勤勉敬业、默默奉献,用一颗平常心,以务实的工作作风和高昂的工作热情履行着一个基层央行员工最基本的职责,她立足岗位,尽心履职,勤勤恳恳地工作着,把自己职责范围内的工作做得井井有条,为基层央行的高效运转发挥了自己独特的作用。就在这样一个平凡的工作岗位上,她读懂了人生的真谛,立志为党和人民的事业奉献自己的青春和力量。她团结同志,共同致力于为基层央行服务。十多年如一日,她潜心学习,静心修养,是非分明,勤奋工作,开拓进取,在平凡的岗位上谱写着自己灿烂的人生,在巾帼建功活动中展示了自己亮丽的风采。
潜心学习,追求上进,努力提升职业素养
她始终坚持持续学习的理念,自觉把加强学习作为敬业爱岗的一种内在要求、一种工作动力,力求通过学习进一步强化品性和智能修炼,提高道德水准、政治素养和内在涵养,通过学习和知识的积累来适应和胜任不断变化的岗位工作需要,在思想上求得进步,在能力上求得提升。她一方面加强各类新知识的学习,努力弥补自身经济金融方面的`知识缺陷;一方面注重学习钻研支付结算各项规定和业务知识,并做到勤学善思,积极探索科学工作方式,根据所学知识结合业务,规范操作流程,为防范金融风险作出了积极努力。她无数次放弃周末与家人团聚的机会,只身一人“猫”在办公室内勤奋学习、刻苦钻研。她在干好本职工作的同时,还利用业余时间深入学习支付结算业务知识。通过工作实践和系统专业的学习,使自己的工作能力和业务水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上进。一直以来,热爱社会主义祖国,具有远大的政治理想和坚定的政治信念,坚持中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持社会主义道路,拥护改革开放。贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,认真学习 “三个代表”重要思想,时刻保持坚定的立场、明确的方向,并与同事之间共同学习,共同提高,不论是面对领导、同事,还是群众,凡遇不清楚的事情或问题总是虚心请教,做到不耻下问,耐心细致地做好身边的每一项工作,为了充实和提高自己的工作能力。
兢兢业业,任劳任怨,认真做好本职工作
在工作中,她始终任劳任怨,团结同志,宽以待人,做到干一行、爱一行、精一行。基层央行会计核算工作是一项政策性、原则性、技术性很强的工作,对人的要求也非常严格,工作中来不得半点懈怠和疏忽。参加工作自今,郭xx始终坚定信念,对工作认真负责,对岗位无比热爱,正确处理工作与生活的关系,把工作放在首位。自她参加工作以来,她亲手经办的业务笔数和涉及金额无法统计,但有一项工作是能统计的,那就是核算业务的正确率100%和差错零。
奉献表达忠诚,忠诚铸就事业
基层央行会计核算工作,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,以及较高的业务素质。小到一个数据,一张凭证,本本账簿,一份报表,其核算工作只是会计核算工作的一个组成部分;说它大,每年经手入库和支拨的资金都是天文数字,关系着国家利益,可谓责任重大。然而,会计核算工作又是如此的单调枯燥,每天面对的都是密密麻麻的阿拉伯数字,因此很多人都对会计核算工作敬而远之。而面对巨大的压力和艰巨而繁重的工作任
务,郭xx从不向困难低头,她从自己以往的业务实践中不断总结着经验,用心去做好每一件事,想方设法努力去完成每一项工作任务,支行的会计核算人员换了多任,人员调整了一批双一批,但面对组织的信任,她始终一如地“坚守”在这个岗位上。
为了做好工作,她每天坚持提前上班、推迟下班,休息日常常加班加点,把全部时间和心血都倾注在工作中,从不计较个人得失,从不叫苦叫累。因为单位离家远,中午不能回家,为了保证工作时间,孩子才几个月就断了母乳,她总是每天早晨很早起床给家人做好饭收拾完家务安置好孩子,然后再开40分钟的车到单位上班,忙完一天的工作后,又匆忙赶去照看一天都看不着的孩子,寒来暑往,她也从没耽误过工作。孩子因为断奶过早,免疫机能较弱经常生病,常常上午她带孩子去医院看完病,拿完药,喂孩子吃下安顿好孩子后,下午她就赶到单位上班。即使在她本人生病期间,也经常是上午打完点滴,下午接着工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚归,节假日无休,加班更是家常便饭,照顾孩子的义务全落在她一个人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中时,孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暂的看到妈妈一眼,甚至早上孩子还在熟睡,还没来得及看妈妈一眼,妈妈就要赶着去上班了。每每想起孩子那伤心与不舍的眼神,她多少次暗自垂泪,多少次深深地自责,只觉得欠孩子太多、太多,但面对她热爱的工作岗位,她却从未向支行伸手索取任何特殊待遇和荣誉。
基层央行会计核算工作是一个平凡而又光荣的工作,值得每一个会计核算人员全身心付出。在平凡的岗位上,她将一如既往地与同志们一道,以更加饱满的热情,用心血、汗水和奉献,让生命之花开得更艳更美,共创基层央行会计核算事业更加辉煌灿烂的明天!
xx,露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员,已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导,小事不计较,乐于做好业务技术上的传帮带,处处起表率作用。
一、所在岗位是一面旗帜
xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动,成绩卓著,一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;xx年和xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”;xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”,同年,被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;xx年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;xx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号,xx年继续被认定为全国“青年文明号”,xx年和xx年连续被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。
这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。
二、实践中不断提升自身工作能力
xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢,是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”,担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她,大事是“统帅”,小事是“秘书”,表现出色。
她在工作中所说的每一句话都是一道命令,每写的一行都是一条记录,稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点,事事都做得井井有条。在工作中,总是认认真真的做每一件事情,不懂就问,不会就学。他深谙“三人行,必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广,要合理组织指挥它的生产和检修活动,只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够,她一有空闲时间就往现场跑,深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落,每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教,每次都有新的收获,数千米胶带长廊中,到处都闪动过她的`身影,留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎,一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉,每次回来后,还谈笑风生地交流在现场的收获。
三、团结友爱优质服务历经磨练日趋成熟
团结是xx所在团队的特点,常言道:“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工,每班就有4人,若相处的不好,可能要经常“演戏”了,可她与姐妹们相处的很好,虚心向姐妹们学习,遇事抢干在先,争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨,无怨无悔,见荣誉就让,见困难就上,深得敬佩。她担负着“秘书”的职能,既要上传,又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力,对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚,周到耐心,受到赞誉。
经过刻苦钻研和虚心学习,思想进步,技术全面。在她的心中,企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关,每上一车煤,她都要精心策划配比,外运装一列火车,她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比,满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等,样样都运用的娴熟自如,受到广泛赞誉。
xx不愧是巾帼建功的标兵!
我叫xxx,是市政工程分公司路基施工作业队的一名普通测量工。1993年参加工作以来一直从事测量工作,工作中我认真学习业务知识,严格要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地为美化油田环境做了自己的贡献。去年,我先后参加了港西新城工程顺丰、云祥、丰收、一经、二经、康盛、建安、西环湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港发电厂热源供暖项目的施工工作,在与同事们的相互配合下,按时完成了领导交付的各项工作任务。
工程测量在道路工程和桥梁工程施工中起着非常重要的作用,测量的精确度直接关系着工程的质量、成本等各个方面,同时测量工作贯穿一个工程的始终,是施工的最为辛苦的一线的主要工种之一,这就要求每个测量人员都具备很高的专业素质和很强的业务能力,做到认真负责,爱岗敬业,有吃苦耐劳的精神。从事测量工作以来,我一直按照上述标准要求自己,不畏劳苦,扎扎实实地工作,因为我坚信一点:只有付出才有回报,在工作中应该尽心尽力,尽职尽责,在为公司赢得利益的同时,也通过不断学习来提高自身的素质、能力,实现共同发展。
在港西新城项目施工中,因为工期紧,任务重。20xx年,年味儿还没散去,就开始路基填筑的工作了。为了不影响工地顺利施工,在开工前我和其他测量人员完成了导线复测,水准联测等准备工作。由于港西新城建设是大港油田公司的一项惠民工程,油田公司领导高度重视,为了保证道路配套设施的正常施工,我不顾早春的严寒,夏日的酷暑,蚊虫的叮咬,在工地上进行一系列测量工作。开工后,我既负责工地放线,又要负责测量资料。为了使资料能与施工进度同步,经常是白天上工地,晚上加班加点做资料。由于油区土的性质不同于外部项目的风积沙和砂砾施工,不可能用平地机直接找平,必须要用推土机进行粗平,然后用平地机精平,这样压路机碾压后的效果非常好,表面平整、光滑,并且压实度也容易达到要求。在路基施工中,我一般给平地机25px虚量,让平地机刮三遍,其余则要求推土机找平。由于推土机操作手水平不一,最多的时候推了6遍,操作手说没见过你这么认真的,又不是面层施工,找那么细干吗?但是我觉得要做合格工程,要建模范工程,就要从路基开始精确控制标高,达到要求的横坡、平整度,只有这样才有利于实施下一个施工工序,有利于面层标高的控制,测量是大环节,不能忽视。从工程开工前顶着油区炎热的天气开始测设水准点,复测原自然地面高程,到细粒式沥青混凝土上面层施工完毕,我都反复核实,认真对待。为了不影响施工,我经常一天跑四五个工地,把每一天在工地的作业时间都排的满满的,以至于经常前一刻还在这条路上放线,下一刻就在那条路上测量了。
20xx年底,大港油田引入大港发电厂热源供暖项目开始施工,正赶上三九天,又是在严寒的河道里施工,为了赶工期抢进度,项目部一起开了四个作业面,那么作为测量人员的我就辛苦了,在四百米宽的浅滩里,汽车进不去,我就背着十多斤重的仪器来回奔波,河面上刮着西北风,人冻的瑟瑟发抖,往里输坐标的时候,手冻的都没有感觉了,但是我都没有被困难吓倒,顺利的完成了前提的测量任务。虽然每天到家累的连饭都吃不下,腿都是肿的,但是为了工作,我个人付出的辛劳和洒下的汗水再多也值得,哪怕再多的艰难和牺牲,也无怨无悔。
作为一名女同志我也希望能做一个孝敬老人的好女儿,相夫教子的好妻子,好母亲。然而,工作的性质和责任却使这个想法很难做到两全。为了工作,我舍小家,顾大家,无怨无悔。本着一颗责任心和进取心,在平凡而艰苦的`工作中默默奉献着,把自己全部的汗水洒在她所热爱的事业上。港西新城施工紧张阶段,女儿也正在紧张复习期末考试,可是我顾不上照顾孩子,也不能按时给孩子做可口的饭菜,和项目部的男同志们一样早起晚归。孩子病了,发烧了,爱人怕影响我工作,一直独自照顾孩子,每天到家孩子已经在梦中了,看着孩子熟睡的脸庞,有辛酸,也有欣慰。虽然顾不上家,顾不上孩子,但是油田的每条道路:红旗路、幸福路、开发道、创业路等等,都有妈妈的汗水和努力,那是妈妈的骄傲,也是女儿的骄傲。
作为一名普通的测量工人,我深知自己肩上的重任,只有埋头苦干、勤奋工作,才能得到领导和同事的认可,只有认真学习,勇于创新,才能为公司的发展做出更大的贡献!
xxx是世博家园社区第一居民区党总支书记,她经常说“社区工作虽然繁琐,但是群众事情无小事,只要哪里需要帮助,我就在哪里”。
她办事果断利落、为人热情爽朗,经常是先闻其声不见其人,年时间她扎根在社区,诚心诚意为居民办实事,全心全意做居民的贴心人,尽心尽责为居民化矛盾、解难题,居民们都爱称呼她为“老舅妈”。
三林世博家园第一居民区总户数4191户,1万多人口,由A、B、L三个小区相连而成,位于三林镇最东面。小区居民均来自“三街一镇”(上钢街道、南码头街道、周家渡街道、三林镇),是为世博园场馆建设腾地动迁而聚拢到一起的。小区面积35万平方米,小区规模在三林、在新区都算大的。所以只要一上班,想要让许书记和她的同事们闲下来也真难。接待居民来访、调解矛盾、召开协调会,做好上级党委和政府职能部门下发的环境整治、文明创建、计划生育以及社区党务、文体活动、为老服务、助残帮困等等,每天都在忙忙碌碌中度过。
作为一名经验丰富的居民区老书记,她从不摆“架子”,无论工作上有多少急、难、愁的事情,只要面对居民,她的脸上总是洋溢着笑容,就像一位邻家大姐一样,耐心的.倾听着每一位居民的诉求。她常说“居委是一座桥梁,联系着居民和政府,我作为居委的领头人,时刻不能忘记自己的职责,要走进居民的心坎里,全心全意的为居民服务”。
毕业后离开原单位,闯荡“江湖”,几经沉浮,现在办起了在书画培训班,招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项,几乎每年都揽到。她,就是被网友戏称为“第一美女画家”的江。
身为钳工心为画家,她的童年苦中有乐
小时候家里经济条件不好,四个兄弟姐妹要读书,她只好十六、七岁就出去做零工,做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工,当她艰难的举起十磅重的铁榔头时,一些老师傅玩笑的说她:“你这妹子这么小,要钱不要命啊?”但是也没有办法,还是做了两三年。
江回忆,爸爸、舅舅画画都画得很好,自己常常看着他们一笔就勾画成一个人,十分迷恋,便也跟着学。
在厂里做钳工时,就听从进厂开始打铁、后自学成才,成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她:“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画,江一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。
那段时间,江心里就只有画画。下班回来把单车一丢,就一头扎进绘画。每天都这样,画到凌晨两三点,“好大的瘾”。夏天不吹风扇,画得汗流浃背,因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉,尽管冻疮长满了双手。
1992年大学毕业,江xx办理停薪留职离开了单位,从此再也没有回来过。
其后两年,江开始到处打工,在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计,最后又回到了。
回来后为别人的玻璃门做美工磨花,在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来,是一项既要动脑又要动手的活儿,又脏又累。1995年,江结婚生子。孩子才八个大,小产假都没有休一天,江就开始借钱创业。“现在回想起来,都不寒而栗。”
第一次创业,委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛
江经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和,她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展,江决定到去开创新的市场。但这一辞行,却是顶着巨大的压力:丈夫在工作,不能给她半点帮助;母亲十分不理解她,常常骂得她偷偷地哭。
1996年,江只身一人到了,开始一个人的创业之旅。在开往列车上,她想着自己受的委屈,没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱,你画画干嘛?”,心里越发苦闷,自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上,想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对,便询问她,面对一个陌生人,她一股脑儿把心里话全说出来了。
到后,生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕,每一个环节都得自己亲自去做,那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好,背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤,那些艰辛,说不出口。
当江在终于稍微稳定一点后,家里人的'态度慢慢好转,父亲来给她帮忙。有一次,素芳跟父亲一起抬着一块玻璃,不小心让玻璃刺到父亲手臂,血流不止,缝了好多针。“现在想起来,还觉得对不起老人家”,江说着,背过身去,抹掉眼角的泪水。
尽管做生意让自己拥有了可观的收入,江心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年,她通过一个大学时的同学,又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系,切磋画艺。工作之余,也从未中断过绘画练习。当然,画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。
艺术奇芭在雁城悄悄盛开
20xx年,由于家庭原因,也因为对绘画始终不变的热情,江举家又从迁回了(小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了)。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元,她再一次踏上了创业的征程。这次,她在华新租了个门面,办起了书画培训班。这样既能养活自己,又可以继续自己喜爱的绘画事业。
这样,除了周末要上课,她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里,一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画,心里就十分牵挂,仿佛缺了什么。
纵观近年来的美术作品,装饰性变得更强成为主要特色。江坦言,时代在不断变化,每个年代的审美观也在发生改变,自己必须不断地吸收新的绘画元素,才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画,自己若不努力,岂不落后了?”
老一辈的画家都比较注重写实,江作为新生代的画家,既继承了上个世纪的沉稳风格,又不断探索着年轻一代的写意、抽象,更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品,主色调为红色,许多年轻人都能够接受。她的这幅作品,既表现了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀丽。
1992年,江作品第一次被选送到北京,被中国书画研究院收藏。至今,她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”,画的是一树梨花,几只麻雀在枝头跳跃,盎然的春意便跃然眼前了。当时,有九十幅作品参与,而只有三幅入选了,江作品就是其中之一。
20xx年联系上美术界的老师和同学后,江又开始参与各种书画活动,作品频频获奖,为书画在湖南赢得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水莲花,亭亭玉立于世人面前。
xxx是机修厂生产室模具班的一名电加工,在22年的工作岗位上兢兢业业,是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己,任劳任怨,不停地自我加压,设定新目标,超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱,她一步一个脚印,保质保量干好每一件模子,在平凡的`工作岗位上做出了不平凡的业绩。
张xx主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中,她充分发挥出女同志严谨、细致的优点,在编程工作中认真计算、仔细检查,对每组数据和程序反复检查,力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累,一个人同时操作四台线切割机床,熟练掌握几台设备的性能和操作,全年生产合格率在98%以上,保质保量完成了线切割生产任务。
处于对电加工的热爱,她干一样,学一样,精一样,由于老师傅相继退休后电加工人手紧张,她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求,在技术上认真传授,对遇到不明白的地方耐心细致的讲解。张xx尽管身体瘦弱,但她每天都是一台床子上对好刀后,又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高,瘦弱的她搬不动太重的模子,她就先把模子搬到床子上,然后爬到床子上,再把工件卡好。每天干完活后,都是满手油腻,难以洗干净,但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝,影响加工进度,张xx为了保证设备正常运转,她坚持每个星期换水箱。一年来,她总是加班超额完成工时,加班加点毫无怨言,遇到技术上的问题,她虚心请教工艺,直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。
去年4月份,生产厂急需一批模具,接到任务后,张xx立即投入到工作中,编程序、加工连续工作两天,每天都工作到晚上凌晨。经过她的辛勤努力,模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错,模具及时交付到了生产厂,为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底,生产厂修理36MN模支承,由于模支承厚度达210mm,而床子的加工厚度只有200mm,为了使床子可以达到加工厚度,她和组员共同想办法,做支架,自制夹具,使工件得以顺利加工。
张xx虽然是一名普通女性,但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业,无怨无悔,无私奉献,为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。
我是xxxx中学的一名普普通通的教师,没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,但我在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导、同志们的赞誉、学生的认可,为班级创造了良好的学习环境和育人环境。
我热爱祖国,拥护中国共产党的领导,思想进步,积极参加单位组织的政治学习,认真领会会议精神。我组织纪律性强,坚守工作岗位,积极参加各种义务劳动,恪守职业道德,凭着高超的教学艺术,良好的师德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。
我20xx年毕业于xxxx,分配到xxxx中学后从事数学教学,担任班主任管理班级事务。在教学中,我虚心向老教师请教,很快熟悉了教学,掌握了教学艺术。练就了教学基本功,并积极进行教学改革,教育创新研究。不断更新教育观念和教育手段,改进在工作中不足。我刻苦钻研业务和教学技能,工作成绩显著。我深感所学知识不足,便报考了安徽师范大学教育学院,利用业余时间自学,并以优异的成绩毕业,拿到了毕业证,为今后更好地工作打下了良好的基础。
近年来取得的主要成就:
1.担任班主任工作成绩显著:
我所带班级多次被评为先进班集体。在班级管理中我特别注意培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和自身的进取精神,特别关心有特殊困难的学生,用对学生一辈子负责的精神对待学生。我积极履行教师职责,言传身教,以身作则。
2.担任高中数学教学工作,所教学生在历次考试中成绩突出:
我在教学中认真钻研教材,教学大纲,认真备课,精心组织课堂教学过程。我热爱教育工作,热爱学生,能从思想、学业、身体、心理等诸方面关心他们的全面成长。在教育上我讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性,注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设,在近三年的教学中所教班级在考试中名次在同类学校名列前三名。
3.在特长生的辅导上:
对于学生的发展的问题,我提倡因材施教。我在数学教学、学生学法指导、计算机辅助数学教学方面积累丰富经验并取得了一批成果。制作课件和教学设计在新课程优秀教学资源评比中获一等奖,在中学生数学竞赛中所辅导的学生在中学生数学竞赛获得二等奖,同时也获得优秀辅导员称号。
4.在教育科研方面:
我积极参加了素质教育研究,新课程探究教学的研究,优秀班集体建设的研究,所撰写的论文,《研究中学生心理组织数学教学》、《素质教育应试教育考试评价制度》在论文评比中评为二等奖,在县教委组织的集体备课中获得三等奖。
作为跨世纪接班人的青年教师,我认为不能仅满足于学习借鉴前人的经验,停留于“传道授业解惑”的程度上。要有所发展、有所创造,努力形成自己的教学风格,这是一个教师成熟的.标志。我要求自己,一定要通过认真学习和钻研现代教学理论和身边老教师的成功经验,结合自己的特点,形成了自己独特的教学风格和特点。
我在业务上起到了骨干作用,做到干一行,爱一行,认真履行教师职责,圆满完成领导教给的每一项工作,在生活中该同志也宽以待人,从不计较个人得失,踏踏实实地迈出人生的每一步,快快乐乐地迎接每一天。
我在总结自己的工作时写下了这样的话:“我既要想到不耕耘就不会有收获,更要想到有十分的耕耘并不一定有十分的收获。但是最重要的是先要去耕耘,因为人生的“季节”是不等人的。作为教师保持“职业青春”常在的秘密只有一条,那就是终身学习、不断进取”。
我就是这样一个人,在自己平凡的岗位上努力工作着,工作着。
李x,女,19xx年xx出生,中共党员,大专学历,中学一级教师,柏乡县第九次党代会代表,现任教柏乡实验中学英语学科,兼管计划生育档案管理工作。
一、立足三尺讲台,无私奉献青春年华
李x老师自1996年8月参加工作以来,以求真务实的工作态度,甘于奉献的工作作风,宽容正直的做人准则,全身心地投入到教育教学工作中。在教学工作上,已奋斗了十五个春秋,年年担任班主任。她热爱本职工作,把教书育人作为自己的崇高职责,有很强的事业心责任感,工作认真负责,把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中,做到既教书又育人。在平凡的岗位上体现着自己人生价值。在教学工作中本着师生之间民主平等原则,尊重学生的人格、个性、思想,强调师生的互动配合,利用课堂上的互动效应,引导启发学生,有力的巩固了课堂教学,促进了学生知识的掌握,收到了较好的效果。99年所教学生李x同学在全国中学生英语能力竞赛中,荣获了初三年级组国家级一等奖,国家基础教育实验中心也授于她优秀辅导教师称号。由于工作成绩突出:多次被评为“先进班主任”、模范教师、县“三八红旗手”,柏乡县第三届十大杰出教师。
二、不断学习、努力追求、逐步提高自身素质
工作中不断钻研,坚持自学、进修、实践、不断改进教学、教法的指导思想,因材施教,充分发挥学生的主观能动性、强调教学的延伸性、注重教学的民主性,收到了较好的课堂教学效果。
作为一名教师,她也深深地知道,德高方为人师、情挚始能服人,要像一只永不停歇地陀螺,向老同志学,向同事们学,向网络学,向报纸杂志学。通过学习,教育、教学理论得到了不断地丰富与提高,为促进学生的科学管理、进一步开展教学工作学生管理工作奠定了坚实的.基础。她最初学历是中师,作为新时代的教师,也是日益感到自己的吃力,对高科技、网络信息等几乎是一知半解。她利用业余时间进修,学习电脑知识。在学术钻研方面,她不懈追求、奋力进取。所撰写的教学论文《如何做好中考英语听力试题》、《河北中考英语单项选择题评析》分别发表于《邢台教研》一书;论文《如何提高农村中学生的口语表达能力》发表于省级教育学术杂志《学周刊》,并获省级教育科学研究成果一等奖。
三、踏踏实实、任劳任怨,兼顾学校计生工作。
2012年9月,由于工作需要,侯老师兼负责学校的计划生育工作。该校教师有三百多名,其中育龄妇女有将近二百人。一切的新工作、新任务,使她从单纯的上课走上了教学与教师管理。计生工作压力很大,她从不叫苦叫累,而是欣然接受。为了做好计生工作,她坚持“以人为本”的思想,增强服务意识,积极开展优质服务,满足育龄员工需求,使计划生育服务更加人性化。她关心育龄女员工身体生殖健康,代表学校上门探望慰问有病产后的女员工,不仅生活上给予关心,而且把计划生育工作做到了家。并定期召开计划生育会议,认真贯彻落实上级部门关于计划生育工作的精神,做到计划生育工作有部署有检查。积极宣传国家计生政策长效节育措施,计划外生育。
侯老师深知人民教师责任的重大与光荣,她愿贡献出自己全部的人生与心血,为学生甘洒汗水育英苗,为人民的教育事业奉献青春、尽显风流,做出她自己全部的努力。
就是在这样一个平凡的岗位上,李x老师默默无闻,兢兢业业,任劳任怨,全身心地投入教育教学工作中,赢得了学生家长的尊敬与爱戴,赢得了老师领导们的好评。
xxx,女,49岁,汉族,大专文化,20xx年x月参加工作,现任xxxx实业有限公司人力资源部副主任,主管政工和妇女工作。
该同志能认真学习中国特色社会主义理论体系,切实贯彻落实科学发展观,自觉践行科学发展观,积极参加执法大培训,岗位大练兵和创先争优活动,忠于职守,爱岗敬业,奉公律己。
该同志工作中踏踏实实,任劳任怨,兢兢业业,一丝不苟,20xx年xx月份,由于人力资源部主任改任其他工作,整个公司的政工思想工作压在她一个人的肩上,她从不叫苦叫累,而是欣然接受,为了做好政工工作,他积极向有经验的同志请教,不断提高自己的业务水平和工作能力,在工作中,严格要求自己,认真工作,尽职尽责,早上班、晚下班,做好自己的业务工作,在执法大培训中和岗位大练兵活动中,积极组织,认真做好学习笔记,并督促他人做好学习笔记,对上级上报的各种材料、及时上报,他对考勤工作认真细致,对违反规定的`人和事敢于开展批评,在今年的各类报表材料达到了准确、无误、无缺,政工工作的各类台账管类规范有序,他对政治工作热心和认真态度,受到单位领导的一致好评,在半年和年终的政治工作考核中受到了考核组的充分肯定和表扬。她除了做好本职工作外,还积极帮助他人做好工作,无论是领导安排的什么工作任务,还是同志的要求帮助,都愉快的接受并尽力完成。
妇女工作是xx公司的一项重要工作,人员多,分布广,困难大、特别是计划生育工作,更是困难重重,每逢孕检,坚守在医院,对不接受云间的妇女他总是不厌其烦的打电话,进行说服教育,讲解国家的计划生育政策,计划生育对建设小康社会、和谐社会的重要性的,晓之以理、动之以情,使计划生育这一基本国策在xx名职工中,人人皆知,营造了一个自觉遵守国家政策的良好氛围,在具体工作中,坚持原则、不徇私情,不怕勤苦劳累,不怕碰钉子,不怕遭白眼,做到了一人不漏、对于异常现象,不管是谁,路途远近,坚持一查到底弄清根由、不留死角,在她从事的计划生育工作后从未出现一例计划外生育现象,在维护妇女合法权益工作中,积极负责敢于担当,正确而又及时地维护妇女的合法权益,在弘扬家庭美德方面,她时时起到模范带头作用,真正的做到了一个贤妻良母、好女儿、好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风,遵纪守法遵守社会公德,积极参加社会公益事业和爱心捐助活动,坚持奉公律己。
该同志能团结同志,尊老爱幼,严以律己宽以待人,识大体顾大局,在和谐社会的进程中做出了应有的贡献,收到了公司全体干警职工的一致好评。
“奉献不言苦,服务无止境”,这是xxx支行员工xxx工作时奉行的基本宗旨,自加入信合事业以来,勇挑重担,甘于奉献,在xxx支行的舞台上演绎着别样的巾帼风采。
奉献不言苦,服务无止境。自担任零售经理以来,她每日进商场、访商户,足迹踏遍服装城近20个商城,2022年行内下达业绩均完成100%,其中“晋享e付”全年累计拓户380户,超额完成指标,通过自己的努力,将客户与信用社紧密联系,结成忠诚伙伴。
重学习、强自身、提高素质
从一线柜员到零售岗位,面对新的工作环境,新的业务要求,她始终不忘学习,将学习业务和加强知识储备放在首位,时刻树立“工作学习化和学习工作化”的学习理念,努力加强自身学习,练就过硬本领,提高自身素质,为客户提供高质量、高效率的服务。
只要是零售相关的业务,小到操作细节,大到考核方案,她都率先学习,掌握制度和服务要求,研究营销落地方案,坚持边干边学,边学边干。努力做到技术全面、业务精通,拓宽视野,提高素质。新上线、新开展的零售业务,她总是第一个学习研究,第一时间把握营销方向,找准营销脉络,知晓每一个营销节点,努力落实强技能。面对难点、痛点,她虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,深入研讨,齐心协力,攻克难题。无论营销的任务如何复杂、艰巨,无论路途多么遥远曲折,她总能坚韧不拔地想出办法,拿定主意,完成预期任务。
在政治学习方面,她更是时刻不忘加强学习,努力提高自身政治站位,提高思想认识,积极向党组织靠拢,时刻以一名优秀的银行人要求自己,鞭挞自己。
重大局,乐助人,踏实做事
热情大方,踏实肯干,是同事们对她的中肯评价。在与同事的相处中,她真诚对待身边的每一个人,定期举办营销小课堂,将营销技巧倾囊相授。她总是不厌其烦地回答同事提出的各种业务问题,总是同事们需要帮忙的.第一时间出现,出谋划策,她一直坚持做到把团队当家人,以自己的真诚赢得了同事的信任,砥砺前行。
团队工作中,她时刻保持大局观,有极强的团队意识,时刻以为全行业绩、全行服务增光添彩为己任,认真负责,勤勤恳恳,从未出现过推诿扯皮或懒怠泄气的情况,用实际行动诠释了什么是吃苦奉献,诠释了最美奋斗者的真实含义。
重服务、甘风险,服务客户
面对客户时,她更是甘于奉献,乐于服务。厅堂里客户聚集时,她耐心地询问客户要办理的业务,能通过自助区域解决的问题,她积极引导,缩短时间;可通过网络体验区解决的疑惑,她耐心服务,有效分流;对储户,她提前查验存单,查看是否到期、是否通兑,避免无效等待;对于等待办理业务的客户,她热情地推荐农信的产品,讲解产品优势及收益,免除客户的后顾之忧。
面对个别态度不好的客户,从不顶撞,而是耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一个客户高兴而来,满意而归。每一次的服务都热情满满,一杯热水,一把雨伞,都是她对客户的关心,一次搀扶、一次引导,都是她对工作的最大热忱。
奉献不言苦,服务无止境。自担任零售经理以来,她每日进商场、访商户,足迹踏遍服装城近20个商城,2022年行内下达业绩均完成100%,其中“晋享e付”全年累计拓户380户,超额完成指标,通过自己的努力,将客户与信用社紧密联系,结成忠诚伙伴。
平凡的岗位,担负不平凡的使命,勤奋迎来了掌声,也迎来了荣誉,她成为了太原农商银行零售的业务标兵,在早餐会议上向全行进行分享汇报。更是荣获“太原农商行最美奋斗者”荣誉称号,赢得赞誉,奏响了属于自己的信合奋斗之歌。
xxx,女,汉族,大学本科,现工作于中国建设银行xxx市分行xxx支行,为xxx省xxx市消防支队副支队长xxx妻子。
由于丈夫工作原因,夫妻常年两地分居,但她一个人默默承担起了整个家庭的重担,扶老携幼,无怨无悔。在人们眼里她是一个女强人,是丈夫的坚强后盾,她勤俭持家,工作勤奋,曾因工作成绩突出多次被单位评为先进个人,优秀员工等。她丈夫在她的大力支持下,多次荣立三等功。
还记得当初怀孕时,没有丈夫和家人的陪伴,她自己只能孤独一人,拖着笨重的身体买菜、做饭、洗衣服。每次有人问她“自己做饭啊”,她坚强地笑着答应,但转过身来却不自觉泪流满面。毕竟自己是个女人,在这个比较脆弱的时期,多么希望丈夫能够回来陪陪她。而此时的丈夫,正战斗在热火朝天的防火、灭火岗位。没有休息日和节假日,宝宝出生以后,她又义无反顾地独自承担了照顾孩子的责任。
都说消防员是最美逆行者,因为火场如战场,保卫人民生命财产的安全是他们的神圣职责!尽管自己很需要丈夫的关心照顾,她还是安慰他:警铃就是命令,一定要做好本职工作,家中的事你就不用操心了,她能照顾好她自己。有了她的支持,丈夫出色地完成了各项工作。
工作中,她始终干一行、爱一行、钻一行、精一行,工作业绩出色,得到了领导、同事较高的肯定和认可,多次被评为先进工作个人。生活中她尊老爱幼、团结邻里,模范地遵守社会公德,职业道德、家庭美德,工作中她脚踏实地,为人处事公道正派,一视同仁,在别人有困难的.时候,她总是热心的伸出援助之手,在群众中具有很高的威信。xxx吃了多少苦,度过多少孤寂的日子,那都是无法计算,可是她以自己的实际行动,描绘出新时期“贤内助”的良好形象。
xxx现任xx公司财务科副科长。长期以来,她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上,充分体现了一名女性所特有的坚忍不拔、友善亲和与默默奉献的高尚情操与高贵品质,从而赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。
一、吃苦耐劳,敬业奉献。在长期工作实践中,她深知自己学识浅、底子薄,因此无论做什么工作,她都能够主动、自觉地下一番苦功,不学懂弄通,绝不罢休。就拿她现在从事的财务工作来说,最初由出纳员做起。虽说出纳员工作相对容易些,但她自己却从不这么盲目认为、简单应付,而是从基础理论学起,从基础工作抓起,力求每项业务都按规范操作,让每笔账目清清楚楚。在此基础上,她抓紧一切可以利用的时间和机会,拓展财务知识领域,通过向书本学、向身边的同志学及参见各种培训等方式,使之在较短的时间内尽可能多地掌握了财务和计算机应用方面的知识,为日后在这个领域的成长与进步,奠定了坚实的基础。多年来,尽管她本人的工作时有调整和变动,但她对待工作的认真态度和敬业精神始终没有变,对老同志的尊重理解、对年轻同志的关心照顾的精神及热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长,她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份,时时处处起带头和带动作用,从而进一步增加了工作中的和谐气氛。
二、勤俭持家,孝老爱幼。家庭是社会的细胞,也是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设,无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。xxx也深深地懂得这个道理。多年来,为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康,她倾注了全部心血。事实上,她的家也和其他大多数家庭一样,从清贫一步步走向“小康”。一路走来,虽艰辛苦涩,但也时刻充盈着幸福快乐。在对父母双亲的孝敬上,她从不吝惜钱财和劳力;在对子女的教育和培养上,她讲求“行胜于言”;在体贴照顾家人上,她主动地承担了绝大部分的家务劳动;在家庭生活情趣营造上,她通过细细的打理和不断的变化,营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境,从而让每个家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。
三、友爱亲善,内外兼修。常言说,“大爱无疆”、“大爱无痕”,她对别人的友爱亲善,完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友,一旦有事相求,她总是毫不犹豫地给予帮助。她从“内外兼修”的古人身上,看到了“爱”即是人性的“至真至纯”,因此,她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格,不仅为自己营造了良好人际关系,而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。
四、不断学习,不断自我超越。了解xxx的.人都知道,她是一个爱学习、有正事、不愿意浪废时间的人。虽然她学识不深,但却一直保持了较浓厚的学习兴趣。无论学什么,她都舍得花精力投入。这一点也是值得肯定的。近年来,通过各种形式的不断学习,的确使她有了很多收获,不仅知识面得到拓展,实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习,使她更加看到了自己的差距,工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成,预示着在未来的工作生活中,她会通过不断地汲取新的知识营养,来补充完善自己,实现自我超越。
诚然,xxx无疑是一位极平凡的人。然而,也正是这种不凡,让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处,也正是这些星星点点般的光亮,引领了你、我、我们前进的方向!
于进入省电信有限公司分公司,该同志自进公司以来,工作上能锐意进取、努力创新,从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。
营业班班长是一个综合性的管理岗位,需要具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养,同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来,善于从自己多年的业务实践中总结经验,使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高,在公司领导和全体同事的共同努力下,营业班的业务技能有了明显的提高,服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下:
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,努力做到要求别人做到的,首先自己要做到做好,要求别人不做的,首先自己不做。处理工作不搞特殊化,也没有人情可言。认为在制度和规范面前,只有自己做到了做好了,才能要求别人做到做好,于是她平时事事都把工作做到员工前面去,以自己的言行举止带动全体员工勤于工作,乐于奉献。每逢营业厅业务量大,人手紧张,需要经常加班,员工一般是轮流加班,而她每次加班必到,而且总是第一个到,最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工,有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台,在这个舞台上,她要用最美丽的舞姿来回报这个企业,用行动践行着自己的承诺:
从来,公司开展了一系列的业务发展竞赛活动,在“拼搏杯”赛上,不但自己荣获了“二等功”,她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩,每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里,常给同事们讲这样一句话:营业厅是公司的窗口,营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业,也许就是一个细微的动作,便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念,营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训,让她们把礼仪服务变成为一种习惯,更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象,进一步将电信业务范围扩大,业余时间,多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点,发放宣传资料。同时,深入社区校园,并在人流聚集的市场,开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而取得全体员工对其工作上的支持,群策群力,做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性,不为小事斤斤计较,着力营造同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任,创建一个融洽、和谐的工作环境,在营业班处处营造“家”的氛围,哪个员工病了,她总是第一时间送去营业班全体同事的问候,现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系,生活上朋友关系,同事之间关系融洽。
此外,更是不断的进行服务方面的探索,站在客户的角度做换位思考,听取客户对我们的要求和希望,并在工作中加强和改进。
注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次,在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨:“办理一项业务要填写几张申请工单,签字要签三、四个,真烦!”。而且在地上和营业台上,满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切,想,有什么方法不需用户填写工单,只要让他们认可后在工单上签字就行了呢?这样以来客户就不会觉得麻烦,也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人,详细了解了可行性度后,及时向科办领导汇报,在其他部门的大力协助下,很快营业台顺利推行了免填单业务,这一举措即方便了客户又为公司节约了成本,还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
在工作中理清思路,明确职责,努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度,强化内部管理。担当起营业班班长职责,做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中,她坚持按操作流程要求完善岗位责任制,严格执行内勤工作质量考核办法,进行经常性的`业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传电信公司的套餐、产品,全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
在坚持信奉“活到老学到老”的思想,在营业班处处发挥榜样作用,做好传、帮、带工作,带动同事好学上进,提高每个人的综合素质和业务能力,让大家都有“你追我赶”的工作热情,以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去,通过不断加强业务知识和服务技巧学习,带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长,同志有较高的业务水平和服务素质,对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
是位非常注重学习的好员工,公司每项新业务推出后,她都会认真学习,反复测试和思考,看在受理中会存在一些什么问题和难处,并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过,就在她担任班长的三年中,经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时,在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面,也是下了大功夫的。为占领通信市场,吸引更多的消费者,公司的促销活动也随之千变万化,内容和形式几乎每月都有变化,有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务,繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题,同志及时马上组织班组骨干成员,把所有的电信业务分类汇编成册,并发放到每个营业员手中,在每周一晚上的业务学习时间中,再以营业受理的现场模拟形式进行讲解,有效地提高了营业员的业务能力,极大地降低了业务差错率。在她的带领下,营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而,更为可贵的是,在工作上的努力感动了她所在的班集体成员,她的每一次进步,都带动了同事们的成长,让她所处的班集体成为一个团结的集体,一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行,说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而,面对公司领导的表扬和肯定,总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水,最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
从开始,营业班就开展了争创“青年文明号”活动,创建活动具体由负责,在创建过程中,她忘我的工作,以饱满的热情投入到其中,为了能让自己的申报材料脱颖而出,花了大量的时间和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结,并深入到其他单位,学习他们的创建工作。努力没有白费,8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。
营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”,积极发动全体团员捐款资助贫困生,果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊,以倡议书及图片、短文的形式,让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中,并提议在班组休息室中制作一个募捐箱,号召大家捐款,不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。
转眼间,已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来,辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点:从起,连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”;荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号,并破格评为“三星级服务员”,在业务发展竞赛中还被授予“二等功”;被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”;被评为“四星级服务员”;10月,又参加了省公司组织的星级培训学习,准备考取“五星级服务员”。
xxx,中共党员,xxx农商银行普惠金融部职员,主要负责xxx农商银行全行代理保险业务推动工作。她积极响应省联社和市办关于推进代理保险业务的号召,增加中间业务收入,提升个人金融市场竞争力,抢抓“开门红”旺季营销契机,明确发展思路、紧盯重点产品、强化客户营销,全面做好旺季保险销售工作。实现xxx农商银行2022年12月28日首单业务成功办理,打破代理保险业务“零”记录。
强化业务培训。在业务开展之初,为有效提升业务技能,xxx农商银行诚邀保险专业讲师为员工授课,着重对保险的相关知识和营销技巧进行了培训,使全体员工详细了解各项保险产品,充分抓住产品亮点向客户展开营销。让每一个员工熟知保险产品特点,掌握产品的营销技巧和方法,做好相关岗位员工手机银行、柜面业务操作流程培训,确保销售人员对产品知识的了解,运用xxx农商银行提出的工作方法,强化工作使命感和紧迫感,树立危机意识,增强责任意识,提升营销能力与水平,积极邀约客户到店抢售热销保险,力争实现旺季保险新突破。
加大营销宣传。为有效做好保险产品宣传,她积极制作产品宣传图片、视频等文案,通过集中客户营销、网点电视展示屏、电话、短信、微信朋友圈、抖音等宣传形式,对目标客户进行针对性宣传和推介。抢抓旺季营销资源,瞄准目标,加强宣传,提高客户对保险业务认购度。xxx农商银行积极做到宣传引路,对中高端客户群体和有理财需求的客户进行市场细分,有的.放矢地做好跟踪宣传工作,为拓展保险业务深度营销打下良好基础。
扩大业务范围。她积极推动筹划以大堂经理、柜员和客户经理为核心的营销团队,调动全员营销保险产品的积极性,鼓励柜面人员客服畏难心理,做到勤开口,善营销,从大堂客服经理主动引导,柜面人员进一步推荐,理财经理进行针对性营销,形成环环相扣的营销链条,扩大营销覆盖面,实现全员开口营销推介代销保险产品。
她叫解xx,今年49岁,现任杨柳青四街村村委委员、妇代会主任。她干过出纳,摆过地摊,在村民们眼里,她是一个热情豪爽的人;在家人的眼里,她是一个好管闲事的人。1996年在村干部和群众的一致推举下,解xx担任了村妇代会主任,在这个岗位上,她一干就是近二十年。多年来,解xx围绕上级妇联的工作部署,积极开展"双学双比"、文明家庭创建、农村妇女争创美丽庭院、和谐家庭大讲堂等各项主题活动,让妇联工作落实在基层、活跃在基层、见效在基层。同时,在基层妇女工作的岗位上,在走家串户过程中,她锻炼成为国家大政方针的宣传员、治安的管理员、矛盾的调解员、情绪的.疏导员。
村妇代会主任在有些人看来只不过是芝麻大的官,但家庭和睦、邻里和谐是构建社会和谐稳定的基础,农村里家长里短、鸡毛蒜皮的事如果不及时解决,就会发酵成大事。都说清官难断家务事,但身为妇代会主任,就常常需要奔波在这些"家务事"当中。有一次,村里邻里之间因琐事发生矛盾,双方情绪激化,各不相让,亲戚朋友都来了一帮,手里有拿棍子的。解xx一看事儿要闹大,门都没锁就急匆匆地叫上丈夫和儿子来到了现场。她丈夫一人挡住两人,儿子也上前拽住两人,她自己挡在两家人中间大吼一声:"打架是解决不了问题的,邻里之间千万别为小事伤了和气!"在他们一家的死拉活拽和说服教育下,双方停止了打斗,制止了一场血案的发生。当时他们一家人都受了伤,但这件事情使她意识到文明家庭建设必须常抓不懈,并在村中开展了一系列的活动。在她的带动下,四街村邻里和睦、互敬互爱。村民们对她都非常认可,愿意和她聊天,有事也愿意找她帮忙。
围绕平安家庭建设,广泛开展不让邪教进我家活动。对受邪教裹挟妇女积极开展帮教活动, 引导他们顺利回归社会和家庭。前两年,村里部分岁数较大的妇女被迷信思想蒙蔽,加入了门会,不工作不劳动,有病不医,追求所谓的三赎,并且给人家墙上贴红十字,企图拉拢更多的人去参加,让明智的人很反感,不知如何揭掉红十字,就找到解xx家去诉苦。面对这样的情况,她三番五次入户劝解,晓之以理,动之以情,让其了解邪教组织的危害,远离邪教,通过其不断说服教育,这名妇女主动揭下了红十字,现在村中已经无人继续沉溺在邪教组织中。
解xx说,作为一名普通的村妇代会主任,关心妇女健康,做姐妹们的贴心人,让她们体会到"娘家"的温暖,是她的职责。去年3月份,四街村妇女郑忠荣突然查出患有子宫肌瘤、畸胎瘤、卵巢囊肿,所有的治疗方案都是切掉子宫。患者非常苦恼,曾说无论死活我要保住我的子宫。在得知情况后,她想我作为村妇代会主任一定要帮助她。于是,她亲自带着她全市求医问诊,跑遍了各大医院,最后决定在南开医院请曹保利医生亲自做微创手术保住子宫。她又事先预约医生,找车接送患者,最后手术成功剔除肌瘤保住了子宫,郑忠荣现在恢复的很好,每次见到她都是千恩万谢。她常跟姐妹们说:妇女是家庭的顶梁柱,顶梁柱不能倒,倒了就不是一个完整的家。所以只要妇女有需求,她不管家里多忙,说去就去,从不推脱。现在她又自学了妇女穴位,单位女同事和朋友有身体不适都来找她做推拿、揉捏,她都给予热情的帮助。
解xx所做的这一切都不为名利,只是全心全意想为妇女谋福祉,她只想倾入她妇女工作的满腔热情,以实际行动践行了一名基层妇女干部立足岗位、服务妇女的工作宗旨。因为造福妇女姐妹才是妇代会主任最大的担当。
现任县中医院儿科主任,儿科主任医师。多年的从医道路上她始终把病人生命安全和健康放在心中的第一位,对待每一位病人都要做到最认真细致地检查,象对待自己的亲人一样,关心着每一位患者。
医院儿科工作相对于其它科室情况较为特殊,特别是对待新生儿要求医生必须以双倍的责任心来工作。不仅要始终密切观察,危机时刻更是要施以最及
时有效的抢救。作为一名医务工作者,不仅要富有爱心、同情心和高度的责任心,首先更要具有高超过硬的医学技术。在工作中她认真学习理论知识,不断提高业务水平,结合本院实际情况,应用新经验、新技术,为广大患者服务。她先后多次到佳木斯医学院、中日友好医院、北京协和医院进修和学习。她非常珍惜每一次学习机会,带着平时工作中的'疑难问题,虚心向老师请教,不断学习和掌握儿科疾病治疗的新知识、新技术新的治疗方法,不断地了解儿科发展的新动态。进修完毕回到医院后,她把学习到的新技术广泛地应用于临床,不断地总结经验,并加以完善。先后在省及国家级医学刊物上发表医学论文10多篇,在儿科医疗领域取得了显著成果。
28年如一日辛勤地耕耘在医疗服务第一线,无论白天、黑夜,只要有患者就诊,就随叫随到。用同事们的话来说,就是从来没休过一个安静的节假日。为了诊治抢救患者,她一顿饭、两顿饭吃不上是正常的事。可是不管有多累,她都坚持每天下班之前详细查看每一位患者的情况,掌握病人病情的变化,以便更好地进行治疗。她不但参加初诊、会诊及儿童门诊和病房的值班工作,还要在技术上不断地指导下级医师,并且负责着实习生、进修生及低年资医生的代教工作。她组织救治了重症肺炎合并心衰、新生儿上消化道出血、新生儿脑出血、缺氧缺血性脑病等危重病人数百例,挽救了许多患者的生命,也为我县的医疗事业做出了卓越的贡献。多年的辛勤换来了累累的硕果。同志多次荣获各级表彰和奖励,也得到了广大患者、群众的一致好评,为服务社会,构建和谐,作出了应有的贡献。
马xx,本科,主管护师,徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长,从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科,医院优质护理A类病区,作为护士长,能始终做到以病人为中心,无私奉献,注重创新护理,不断提升专科护理内涵,各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号;她所带领的科室,优质护理工作成绩显著,各项质量指标在医院位居前列,出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号;在2011年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中,均取得了优异成绩。
1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区,看到的马xx护士长总是笑言笑语,却不知道她比常人多付出了多少,对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作,两地分居,女儿今年10岁,家里老人的身体也不好,家庭的重担都落在了马xx的身上。平时护理工作特别忙,照顾老人和孩子的时间就不多,一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖,很多时候她不能及时回家给孩子做饭,女儿放学自己回家,饿极了就学会了自己烧开水,泡方便面。遇到生病发烧的时候,妈妈不在家,女儿只能把家里的药都拿出来,将一个个药名在电话里念给妈妈听,然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时,看到熟睡的`孩子,心里总是充满了愧疚……马xx的母亲因患肝癌需住院手术,她只在妈妈手术后的几天呆在病床边,但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属,关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光,她将对妈妈的爱深埋心底,面带笑容回到了工作岗位,她离不开她的病人们……
2、卓有成效的责任包干制2011年4月和7月,护理部委派马xx去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训,并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马xx思路更加清晰,信念更加坚定,带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中,通过她不断的言传身教,使大家对优质服务逐渐由不理解到理解,行动由被动到自觉,整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理,她在排班上进行大胆调整和改进,优化APN排班,在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制,制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施,使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作,综合护理质量明显攀升,2011年更是跃居全院前列,获院先进护理单元。在历次的省市检查中,马xx带领她的护理团队,以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒,严格管理,培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院,随着医院影响力的不断增强,科室收治的病人种类也较前有了明显变化,疑难危重病人明显增多,马xx非常关注如何加强危重病人管理,切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全,及时发现问题和隐患,从而减少术后并发症,促进病人早日康复。开展优质护理初期,马xx认真研究了优质护理实施方案,认识到优质护理不仅要完善基础护理,更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下,科室不断拓宽思路,优化流程,继续夯实基础护理,注重对病人自理能力的评估,设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单,使基础护理工作更科学、规范,服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节,建章立制,完善流程,以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房,术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子,让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身,任凭护士们再三劝说,病人还是拒绝护士的帮助。
他女儿说:“爸爸已经患了这个病,他不能动,愿意怎样就怎样吧,谢谢你们了!”病人还是拒绝下床,万一发生了深静脉血栓、肺栓塞,这可是要命的事啊!马护士长看在眼里,急在心里,她反复和家属沟通,终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前,帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然,她一边做一边和大叔说着话,不知不觉大叔已经坐在了床边,脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说:“有马护士长帮着,我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语,马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊,在她的帮助下,大叔终于迈出了术后艰难的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
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